| Q1. |
個人を特定できない方法で登録建築家に基本情報を伝え立候補させるのなら、氏名や住所、電話番号等、入力する必要がないのでは・・・? |
| A1. |
私達、木の家建築家ネットが持っている資料やデータは、誰もが簡単に手にすることができないものばかりであり、業者にとっては喉から手が出るほどほしい知識や情報です。過去にお施主様を装い同業者が情報だけを入手し、その情報を自社サイトに掲載し、お客様を集めていた経緯があり、厳重注意いたしました。ですから、同様のことが起こらないよう、お施主様には大変申し訳ないのですが、住所や氏名等、明かしていただくご協力をお願いしております。尚、もちろん入力していただいた個人情報を使い、あなたを不愉快にするような営業行為は一切いたしませんので、どうぞご安心ください。
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| A2. |
建築家をお選びいただき、実際にその建築家と会って、あなたの家づくりに関する質問や希望を大いにぶつけてください。そこまで費用は一切かかりません。その後、“お試しプラン”作成に進むと50,000円が必要となります。尚、最終的に業務委託契約に至ると、そのお試しプラン作成のためにお支払いいただいた50,000円は設計・監理料に充当し、初回のお支払い分から差し引かせていただきます。
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| Q3. |
入力した個人情報が営業活動に使われることはありませんか? |
| A3. |
ご入力いただいた個人情報を利用し、売り込みやその他あなたを不愉快にさせるご案内、営業等に使うことは一切ありませんので、どうぞご安心ください。あなたが希望された各種案内やサービスの提供にのみ使用させていただきます。
尚、お選びいただいた建築家から不愉快な思いをさせられた場合には、すぐに木の家建築家ネット事務局までご連絡ください。厳重に注意し、以後そのようなことが一切ないよう指導いたします。
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| Q4. |
素人なので、上手に自分の悩みや思いが伝えられるか心配です。 |
| A4. |
あなたに限らず家づくりをされる方々のほとんどがあなたと同じような不安を抱いています。しかし、ご安心ください。木の家建築家はあなたの希望を上手に引き出しますので、伝えられる範囲で結構です。複雑なことはお話が進んでからと考え、伝えられる範囲でお伝えください。
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| Q5. |
やり取りする中で答えにくい質問や文章にすることが難しい内容もあると思うのですが・・・? |
| A5. |
すべての質問に答える必要はありません。一般のお付き合い同様、信頼関係が築けるまでは、「答えてもかまわない。」と思われるものだけで結構です。ただ、質問した建築家は回答を待っていますので、「それはお答えしかねます。」や「それはお会いしてから・・・。」とだけはお返事してあげてください。
また、上手に文章にすることは難しいものです。ですから、かしこまらず、あなたが普段使っている言葉で表現していただいて結構です。
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| Q6. |
希望した建築家に必ずパートナーになってもらえるのでしょうか? |
| A6. |
申し訳ありません。相性はもちろんのことですが、やり取りしていく過程で見えてくる様々な条件等でお手伝いできないと判断させていただく場合がございます。その際には、改めて他の建築家をご案内させていただきます。尚、お選びいただいた建築家にご相談者様やご契約者様が集中したり、建築時期が重なり時間的に対応が難しい場合も出て参ります。そのような場合には、しばらくお待ちいただくことがありますので、どうぞご了承ください。
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| Q7. |
建築士に頼むとビックリするような奇抜なデザインの家を建てられるのではないかと心配です。 |